1993年起家，雅昌从一家只有30多人、几台设备的传统印刷公司，发展成如今国内重要的文化创意企业，20年的发展历程正好折射了一家顺应市场经济发展规律的文化企业的进化之道。经济学家吴敬琏曾这样评价雅昌：“企业转型升级的核心和本质，无非就是提高产出中的技术含量、知识含量和文化含量。万捷和他的团队正是这样做的，并且由此取得了的成功。”在转型过程中，雅昌升级换代的经验，无疑会对更多正在文化领域探索的企业有所启示。

　　走向蓝海的图存之道

　　1993年，在日本美光印刷厂和星海印刷厂积累了充分行业经验的万捷开始创业，用租来的机器创建了雅昌。创业之初，雅昌接纳各种类型的印刷品，但万捷很快明白，雅昌要发展，必须跳出门槛低、拼资本、以规模赚钱的印刷红海，只有走特色、专业化的道路才有发展前景。

　　1994年，万捷通过一单拍卖图录的生意，开始介入艺术印刷，成为雅昌的一块敲门砖，开启了新的商机。在当时，国内印刷水平有限，内地出版社几乎无法印出精美的图片，拍卖图录对印刷品质要求高，都是在境外印刷。之所以接下这单生意，万捷现在回想道：“拍卖图录是综合艺术，好的图录一定要有品位，包括各种艺术品，在整体风格、材质和装帧等方面对印刷厂都是挑战，但也面对巨大的商机。我当时意识到，除了拍卖图录，博物馆的画册、美术展览图录、摄影书籍……这些都是从普通印刷到艺术印刷的机会，虽然这块看起来很小，但坚持做的话肯定会有巨大的市场。”

　　就这样，在当时很多印刷厂还在进行着没有技术含量的数量竞争时，万捷就进入了利润丰厚的艺术印刷领域，以“做鲍鱼”的精细打开艺术印刷之门，从坚持品质中获得盈利。1997年，雅昌升级为专业的艺术印刷公司，实现印刷数字化，形成为艺术产业提供高端服务的商业模式。雅昌还完成《北京2008年奥运会申报报告》和与英国出版社合作的“巨书”《曼联》的印刷任务。“通过印刷，雅昌看到了中国艺术品市场的巨大商机，特别是改革开放之后，在经济发展到一定程度后，文化艺术的发展肯定会出现很多发展机会和空间，我们开始艺术印刷正好与中国第一家拍卖公司的起步、艺术市场的发展是同步的，也算生逢其时。”万捷说。

　　两年后，鉴于北京在艺术品市场上的重要地位，而且是艺术创作、艺术资源的集中地，雅昌将分公司建到了北京，这是雅昌战略发展中的重大决策，万捷曾说：“在深圳建立印刷厂时，我们还是加工厂，在北京设立基地，更多是从服务理念进行考虑，从生产到服务的转变，是经营理念的升级。”

　　在2000年前后，中国互联网爆发，雅昌艺术网在此时成立。雅昌创建网站的基本动机是为客户提供增值服务，在当时并没有清晰的商业模式。建设网站必须有数据库，雅昌便开始打造数据库，一是为了互联网的建设，另外是为了方便客户再印刷。后来，雅昌的数据存储变为业务产品，为画廊、艺术家存储数据，是雅昌以后打造服务产业链的重要基础。万捷表示：“建立数据库是雅昌发展很重要的节点，网络打开了雅昌从传统印刷走向数字出版公司的产业升级。”

　　2006年，雅昌在上海的中心成立，至此，雅昌完成了华南、华东和北方三角式的布局。深圳是创业的地方，北京是艺术市场、活动中心，上海是一个国际舞台。“这几个地方是资源中心，集中了艺术创作、艺术资源、艺术活动和艺术经营等各种形态。这样的设置也完成了雅昌在地域上的布局。”万捷说。

　　从一家小规模的印刷公司，发展到现在的雅昌，万捷认为，理念的转变起到关键性的作用。从印刷起步，将加工转变为服务，将印刷服务变为艺术服务，服务外延不断变大，最终变为综合性服务，理念不断升级，但服务的精神没变。万捷说：“用印刷、互联网、IT技术服务，雅昌定位艺术行业，不断延伸服务范围，从而打造出一套独特的生意模式。”

　　数字化时代的产业布局

　　现在，雅昌已形成了艺术印刷、艺术衍生品、雅昌艺术网、数字产品互为支撑、相互关联的四大支柱产业，发展为“印刷+科技+艺术服务”的商业模式，完成了雅昌整个产业链的布局。

　　在数字出版逐渐占据主流市场的今天，万捷表示，艺术图书在未来仍大有可为，他说：“从国内到国际，从小众到大众，从高端到中端，从印刷延伸到数据处理，电子书的制作，横向和纵向都有很多机会。”欧美国家在艺术教育、艺术普及已经有很长的历史，但中国这一块还处于起步阶段，需要艺术资源和工具，书是很好的工具。万捷认为：“从传统观点来看，优秀的艺术书本身就是一件装饰品、礼品和收藏品，将来可以印刷为纸质书的，一定是艺术性强、收藏性强、价值性高，不惜工本制作的，艺术图书正好满足这些要求，高品质的印刷品就是艺术品，这是未来10年，甚至是20年都存在的机会。”

　　现在，印刷的概念已经不同了，数据处理、采集和策划都是印刷的延伸，印刷业的未来必将走上与互联网、IT、出版相结合的道路，雅昌顺应这种大的发展趋势，大力发展数字出版。万捷强调，印刷业未来的发展之路是将有限的资源变为系统产品，精准定位客户人群，满足客户的需求。

　　面对市场需求日益增大的艺术衍生品，雅昌也会进一步加大投入。“很多文化企业在试水艺术衍生品，艺术品是小众的，但艺术生活化却是大势所趋，过去的艺术衍生品强调复制技术，但衍生品应该强调的是技术运用，个性化很重要。”

　　同时，网络仍然是雅昌介入电子商务的工具，互联网不仅改变了雅昌的企业模式，还改变了雅昌的运作方式和管理方式。万捷表示：“在管理、经营模式上，在流程、产品品质会有专业化和个性化的创新，但我们也面临新的挑战，把我们传统的人才在数字化和技术化上提升改造，在经营上也要适应数字化的变革。”

　　实现产业链的再次升级

　　就在记者采访当天，雅昌与故宫博物院签署了战略合作协议，将在故宫资源数字化上展开更多的合作，这是故宫博物院首次与民间企业展开合作。在2012年11月，雅昌北京艺术中心新址动工，将打造一个以书籍艺术品创作、艺术设计、艺术数据处理、艺术衍生品为主的平台，进一步为艺术家、艺术机构提供全方位、高标准的高端艺术综合服务。

　　在2013年，雅昌将进一步完善基地建设，深圳与上海艺术中心将双双乔迁，三大新基地每处面积均达数万平方米。在扩大服务场地、扩大产能、增加设备的配置基础上，雅昌将会进一步加大与世界顶级公司的战略合作，实现产业升级。万捷介绍：“现在的铺垫工作已基本完成，可在2至3年内实现产值跨越式增长的目标，未来10年雅昌将再一次爆发。”

　　之所以信心百倍，是因为万捷相信雅昌的增量来源于市场机会，艺术印刷还有很大的发展空间，艺术教育和普及将带动艺术图书的需求和艺术衍生品的增长。雅昌现在明确的定位是做一家“卓越的艺术服务机构”。万捷重申，最重要的不是印刷技术，也不是庞大的数据库，而是其背后的文化艺术本身，传统行业要想有突破，必须要跟文化有更多的结合。

　　未来5年，雅昌将被打造成世界一流的艺术服务综合品牌，包括规模、品牌影响力、品质和效益的一流，成为世界艺术印刷客户的首要选择。“战略已经清晰、明确，准备已非常充分，怎样组织充满激情的团队，用科学的方法，专业的工具，实现未来的专业目标，2013年是又一个起步，全力向前冲。”万捷说。

　　正如中国美术馆馆长范迪安的比喻：雅昌在打造一个艺术的王国。他曾言：“万捷把雅昌变为一个综合性的品牌，从一个品牌变为一个名牌，从中国走向世界。”中国复膜机网