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专家访谈
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名称:沈黎阳-今日风景
职位:董事长兼总经理
单位:北京今日风景印刷有限公司
观点:主要社会兼职包括:国家自然科学基金、国家社科基金同行评审专家,财政部、教育部、科技部、商务部、农业部、北京市农委、科委等部委项目评审专家。曾任德国GTZ等国际机构咨询顾问,农业部环境污染普查专家组成员。
(2013/5/6 22:18:31) 转载于慧聪印刷网

 【中国复膜机网】任何事物只有拥有了显著区别于其他事物的风格、形式,才能够在竞争激烈市场中生存下来。

    以创意为核心、以文化为灵魂、以实体为支撑的风景文化企业下属北京今日风景印刷有限公司是近些年印刷界崛起的一颗新星,该公司成立于2005年,在“文化改变世界”的公司理念引领下,在全体风景人“永远在路上”的不懈努力下,已经发展成为北京印刷行业的知名品牌企业。

    五年时间对于一个企业来说其实是很短的,但是今日风景却能在短短的五年时间里打造出知名的“今日风景”品牌,不可谓不是一个奇迹。那么在激烈的市场竞争当中,今日风景是如何做到脱颖而出的呢?

差异中建设品牌 差异中寻找突破

    当今的印刷市场竞争的激烈性大家都是有目共睹的,如何能在市场上分一杯羹是很多企业都在苦思冥想的问题,有人就想到了一条“捷径”——跟风。但实际上跟风往往会加快企业的“死亡”,要真正使企业强大起来的核心因素既不是产品也不是服务,恰恰是它在消费者心目中的定位。多数企业没有科学化的品牌管理体系,更缺乏中长期的品牌规划。很明显,他们只是互相抄袭跟风,缺乏品牌的核心定位,也导致了最终在市场上昙花一现的命运。

说到底,品牌营销的根本就是规划提炼一个高度差异化、个性化的品牌核心价值。这恰恰是今日风景的最初的立意,而且今日风景也做到让这个差异化始终贯穿于企业的整个过程当中,在差异化中寻找突破点。

    沈总列举了差异化在今日风景品牌建设当中的成功案例:如果单纯的去宣传说我有一流的服务,我有一流的质量,我有一流的品牌,那是每个公司都能提到的,关键是如何在众多“好”的企业中脱颖而出,这才是最重要的。首先要有自己的特长,要让客户记住你,其次再来谈质量,所以今日风景打造了一系列的独特的品牌事件。而且还要耐得住寂寞,因为品牌建设不是一蹴而就的事,需要时间的沉淀,不能急于求成,事实证明在品牌建设当中寻找差异性的路线是正确的,依靠这个“差异性”,今日风景迅速在印刷市场上立足,所以才有了今日风景响亮的品牌。

    跳出印刷搞印刷 做圈外的印刷人

    今日风景并不是一家纯粹的印刷公司,若一定要说是印刷公司的话,那也一定是最特别的印刷公司。沈总对印刷行业有自己的见解:现在的印刷企业往往是靠设备在市场上立足,久而久之就会形成了一种拼资产的歪风,而这样,本来就微薄的利润使得企业更是举步维艰。而印刷对于今日风景来说,更多是为创意设计服务的,印刷只是这条产业链的一个环节。今日风景在做的是整个文化产业链,未来,也不会作为重点来做,但是这也并不意味着对印刷不重视,对整条产业链,今日风景都会去力争做到最好。

拥有一支同舟共济、荣辱与共的团队

    哲学有一种观点,他们认为,财富是有一定限度的,你有了,我就没有了。所以有的人宁愿自己忙忙碌碌也不愿意和别人去分享、去承担。其实,这种想法存在一定的误区,这是一种享受财富的哲学而不是一种创造财富的哲学。财富创造出来固然是为了分享的,但是其实作为一个创业人,注意力并不应该放在这里,更该关注的应该是财富的创造。这就是所谓的“蛋糕理论”,我们应该去联手不断将蛋糕做大,那样我们分得的也就会越多,而不是盯着一个小蛋糕不放,这就涉及到团队的力量。

    团队建设是一个伟大的创造,它是现代企业管理的一个基础,是一个平台,也是构建公司的一个基本出发点。良好的团队可以弥补个人能力的不足,可以增强企业的生存力,可以集思广益,创造出更多的奇迹。今日风景就拥有这样一支团队。而且对于今日风景在团队建设方面沈总自信满满的说:“可能在公司的规模方面我们不是最大的,但是在团队建设方面我们一定要做最好的。”就是凭着这样一支良好的、素质高的干部、员工队伍,今日风景才可以走得更远。

尊重客户是赢得商机的前提

    做企业其实和做人一样,做人要有人品,企业的真实定位就是做人的人品,人品好,朋友自然喜欢,企业定位心口如一,客户自然满意,而在现实中确实存在有很多企业在经营过程当中,客户成交以前,说的比唱得好听,承诺的天花乱坠,而真正钱款一打,所有的服务开始打折,承诺变成了泡沫,而顾客也由上帝变成了奴隶,这样的企业往往是短线操作,路子越走越窄。

    因为世界很小,众口铄金,积毁销骨,负面口碑比什么都快;所以客户要想满意,首先取决与企业决策层的定位,承诺自己能够兑现的服务是让顾客满意的首要条件,因为员工会在这个指导条件下来完善服务条件,如果这个前提没有,再努力也无济于事。

    沈总在公司成立之初就深刻的认识到了客户对企业的重要性,“会所式工厂”的横空出世,颠覆了印刷界的顾客服务理念,走在了印刷行业的最前端。

    今日风景在印刷行业的主流趋势下和而不同保持了一份独特的个性,相信,未来,今日风景将一如既往地高歌前行。

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